Co to jest certyfikat ISO 9001?

Certyfikat ISO 9001 to certyfikat potwierdzający, że w organizacji, która posiada taki certyfikat, został wdrożony i funkcjonuje system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy ISO 9001, uznawanej powszechnie na arenie międzynarodowej. Certyfikat ISO 9001 to potwierdzenie, że firma stosuje się do przyjętych podstawowych zasad zarządzania jakością, ukierunkowanych na spełnienie potrzeb i oczekiwań klientów oraz jakość oferowanych produktów / usług. Do podstawowych zasad systemu zarządzania jakością oprócz orientacji na klienta zalicza się również przywództwo, zaangażowanie personelu, podejście procesowe, doskonalenie, podejmowanie decyzji na podstawie faktów oraz zarządzanie relacjami. Więcej informacji na temat systemu ISO 9001 znajdziesz w artykule Co to jest system zarządzania jakością? Co to jest ISO 9001?

Uzyskanie certyfikatu ISO 9001 może przynieść organizacji wymierne korzyści finansowe poprzez poprawę jej wizerunku na rynku, możliwość zdobycia nowych kontraktów oraz uzyskanie przewagi konkurencyjnej, wzmacnianie reputacji marki. Certyfikat ISO 9001 to również zwiększenie zadowolenia Klientów poprzez dostarczanie produktów / usług zgodnych z ich oczekiwaniami i potrzebami, lepsze zarządzanie jakością w realizowanych procesach, jak również doskonalenie obsługi Klientów. Wdrożenie systemu ISO 9001 w firmie może wpływać na zmniejszenie zużycia posiadanych zasobów zarówno w aspekcie finansowym, jak również rzeczowym, oszczędność czasu dzięki lepszej organizacji pracy, usystematyzowaniu działań i standaryzacji, optymalizacji procesów w organizacji.

Certyfikat ISO 9001 przyznawany jest przez niezależną jednostkę certyfikującą, która posiada odpowiednie uprawnienia (tzw. akredytację) do wydawania certyfikatów na zgodność wymaganiami normy ISO 9001.

Ile trwa uzyskanie certyfikatu ISO 9001?

Czas potrzebny na uzyskanie certyfikatu ISO 9001 zależy od wielu czynników. Przede wszystkim należy pamiętać, że uzyskanie certyfikatu ISO 9001 to proces złożony, który składa się w pierwszej kolejności z wdrożenia systemu ISO 9001 w firmie. Wdrożenie ISO 9001 polega na przełożeniu wymagań normy ISO 9001 na konkretne działania w organizacji i opracowanie niezbędnej dokumentacji ISO 9001, potwierdzającej prawidłowe funkcjonowanie systemu ISO 9001 w firmie. Więcej informacji na temat wdrożenia ISO 9001 dostępnych jest w artykule Jak wdrożyć ISO 9001? Na czym polega wdrożenie ISO 9001? Wdrożenie ISO 9001 – krok po kroku. Jeśli w firmie został już wdrożony i funkcjonuje system ISO 9001 można przystąpić do kolejnego etapu uzyskania certyfikatu ISO 9001, czyli procesu jego certyfikacji, w ramach którego jednostka certyfikująca przeprowadza w organizacji tzw. audyt certyfikujący. Na podstawie pozytywnego wyniku audytu certyfikującego organizacja otrzymuje certyfikat ISO 9001.

Czas niezbędny do uzyskania certyfikatu ISO 9001 zależy m.in. od wielkości organizacji, złożoności procesów, które w niej zachodzą, specyfiki działalności, liczby lokalizacji, które mają zostać objęte systemem ISO 9001, kompetencji osób odpowiedzialnych w firmie za wdrożenie systemu ISO 9001, zaangażowania kierownictwa organizacji. Czas wdrożenia ISO 9001 oraz certyfikacji ISO 9001 może wynosić w zależności od organizacji od kilku tygodniu do kilku lub nawet kilkunastu miesięcy.

Ile kosztuje certyfikat ISO 9001? Koszty uzyskania certyfikatu ISO 9001

Koszt uzyskania certyfikatu ISO 9001 jest różny w zależności od organizacji i podobnie jak czas uzyskania certyfikatu ISO 9001, również koszty certyfikacji ISO 9001 zależą od wielu czynników takich, jak np. wielkość organizacji, czy liczba lokalizacji objętych zakresem certyfikacji. Analizując koszty uzyskania certyfikatu ISO 9001 należy pamiętać także o kosztach wdrożenia systemu ISO 9001.

Zapytaj o ofertę na wdrożenie ISO 9001 w Twojej firmie

Formularz ofertowy

Produkty z serii ISO.ONLINE

Produkty z serii ISO.ONLINE to skuteczne i funkcjonalne narzędzia wspomagające pracę w systemach zarządzania zarówno dla osób zaczynających swoją przygodę z tematyką ISO, jak również dla doświadczonych pełnomocników, specjalistów i wszystkich zaangażowanych w tworzenie i doskonalenie systemów zarządzania w swoich organizacjach!