Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania ISO 9001 oraz ISO 14001 - integracja ma wiele korzyści
Celem szkolenia jest uzyskanie przez uczestników wiedzy oraz praktycznych umiejętności z zakresu efektywnego wdrażania systemu zarządzania jakością oraz środowiskowego zgodnego z wymaganiami norm ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015. Po zakończonym szkoleniu osoby będą potrafiły przekładać wymagania w/w norm na praktyczne rozwiązania w swoich Organizacjach. Będą również znały strukturę dokumentacji systemowej, która jest niezbędna do wdrożenia normy ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015. Będą posiadały odpowiednie kompetencje do pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. zintegrowanego systemu zarządzania jakością oraz środowiskowego zgodnego z wymaganiami norm ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015.
Szkolenie kierowane jest do osób, chcących pełnić funkcję Pełnomocnika ds. zintegrowanego systemu zarządzania jakością oraz środowiskowego, osób odpowiedzialnych za wdrożenie, utrzymywanie oraz doskonalenie systemu zarządzania jakością oraz zarządzania środowiskowego w Organizacji.
Szkolenie kończy się oceną wiedzy oraz umiejętności osób szkolonych, na podstawie której możliwe jest wystawienie certyfikatu Pełnomocnika ds. zintegrowanego systemu zarządzania jakością oraz środowiskowego zgodnego z wymaganiami norm ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015.
Nasze szkolenia to przede wszystkim warsztaty ćwiczeniowe, podczas których uczestnicy szkolenia mają możliwość przećwiczenia wiedzy teoretycznej oraz uzyskania umiejętności praktycznych, najbardziej cenionych w pracy zawodowej naszych Klientów.
1. Wprowadzenie
2. Rola i odpowiedzialności Pełnomocnika ds. zintegrowanego systemu zarządzania
3. Podstawowe pojęcia dotyczące systemu zarządzania jakością wg normy ISO 9001:2015 oraz systemu zarządzania środowiskowego wg normy ISO 14001:2015
4. Wymagania prawne w zakresie ochrony środowiska obowiązujące w Polsce i UE
5. Kluczowe wymagania norm ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015 – elementy wspólne
6. Korzyści z integracji systemów ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015 dla w Twojej Organizacji
7. Warsztaty praktyczne. Budowa zintegrowanego systemu zarządzania jakością oraz środowiskowego
Ćwiczenie 1: Rola Kierownictwa w procesie budowania, utrzymywania oraz ciągłego doskonalenia zintegrowanego systemu zarządzania (metody motywacji pracowników, praca zespołowa)
Ćwiczenie 2: Kontekst organizacji. Praktyczne metody analizy otoczenia. Określanie właściwych kanałów informacyjnych w kontekście zarządzania relacjami ze stronami zainteresowanymi
Ćwiczenie 3: Przywództwo. Podejście procesowe do zarządzania
Ćwiczenie 4: Planowanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania. Tworzenie polityki oraz celów jakościowych i środowiskowych
Ćwiczenie 5: Identyfikacja aspektów środowiskowych, aspektów prawnych i innych
Ćwiczenie 6: Identyfikacja ryzyk i szans. Zarządzanie ryzykiem w procesach. Zastosowanie najlepszych praktyk
Ćwiczenie 7: Tworzenie dokumentacji systemowej. Struktura dokumentacji, Udokumentowane informacje. Kolejność działań związanych z opracowywaniem i wdrażaniem dokumentacji zintegrowanego systemu zarządzania
Ćwiczenie 8: Wsparcie. Zarządzanie zasobami. Zarządzanie wiedzą i kompetencjami pracowników. Świadomość i komunikacja
Ćwiczenie 9: Realizacja. Działania operacyjne. Zarządzanie dostawcami. Opracowywanie programów zarządzania środowiskowego
Ćwiczenie 10: Ocena działań. Praktyczne metody stosowane do monitorowania, pomiarów, analizy i oceny kluczowych działań oraz procesów
Ćwiczenie 11: Doskonalenie. Przegląd zarządzania. Audyty wewnętrzne
8. Proces certyfikacji systemu zarządzania środowiskowego wg normy ISO
9. Sprawdzian kompetencji uczestników szkolenia
10. Podsumowanie, omówienie wyników, wnioski
materiały szkoleniowe
zaświadczenie ze szkolenia / certyfikat Pełnomocnika ds. zintegrowanego systemu zarządzania
poczęstunek i lunch
e-mail: szkolenia@synergiagroup.eu
tel.: 601 837 351
Harmonogram szkoleń otwartych
MOCNE STRONY TEGO SZKOLENIA:
Ocena skuteczności szkolenia – stosujemy długofalową ocenę skuteczności naszych szkoleń opartą na metodzie D. L. Kirkpatricka, która uwzględnia zarówno ocenę samego szkolenia, jak również ocenę wykorzystania wiedzy i umiejętności zdobytych na szkoleniu w trakcie wykonywania bieżących zadań w codziennej praktyce
Grupy szkoleniowe – realizujemy szkolenia w małych grupach, liczących maksymalnie do 10 osób tak, aby wszyscy uczestnicy mieli możliwość aktywnego uczestniczenia w szkoleniu poprzez zadawanie pytań oraz bezpośredni kontakt z prowadzącym; w małych grupach możemy omawiać przykłady z branż, w których pracują uczestnicy szkoleń, dzięki czemu tematyka naszych szkoleń dopasowana jest ściśle do potrzeb i oczekiwań osób, biorących w nim udział
Metodyka szkolenia – łączymy wiedzę teoretyczną z umiejętnościami praktycznymi poprzez liczne warsztaty praktyczne, przykłady z praktyki biznesowej, studia przypadków z branż uczestników
Trenerzy – szkolenia prowadzone przez osoby, posiadające duże doświadczenie praktyczne w zakresie omawianych norm / standardów, na co dzień zajmujące się wdrażaniem i audytowaniem systemów zarządzania
wymagania standardów jakościowych / branżowych przedstawiane z wielu punktów widzenia (np. uwzględniając zarządzanie procesowe, zarządzanie ryzykiem, efektywność procesów komunikacyjnych w Organizacji i in.)
własne autorskie rozwiązania w zakresie materiałów szkoleniowych
praktyczna i obiektywna ocena skuteczności szkoleń przeprowadzana w ujęciu długofalowym, oparta na metodzie D. L. Kirkpatricka
wiadomości teoretyczne poparte wieloletnim doświadczeniem trenerów ze zrealizowanych wdrożeń oraz przeprowadzonych audytów
warsztaty praktyczne pozwalające przyswoić sobie w przystępny sposób wymagania normy / standardu oraz przećwiczyć zdobyte wiadomości
liczne przykłady z praktyki biznesowej oraz studia przypadków z branż uczestników szkolenia
Wszystkie szkolenia organizowane przez SYNERGIAgroup podlegają ocenie w zakresie ich efektywności oraz przydatności dla uczestników szkoleń. W ramach oceny efektów szkoleń sprawdzamy, jakie były cele Klienta związane ze szkoleniem oraz czy te cele zostały osiągnięte poprzez realizację naszych kursów szkoleniowych. W ocenie skuteczności naszych szkoleń nie ograniczamy się jedynie do oceny "krótko po", stosujemy praktyczną i obiektywną ocenę naszej pracy
w ujęciu długofalowym.
Etapy oceny efektywności szkoleń realizowanych przez SYNERGIAgroup
Etap 1. Ocena zadowolenia uczestników szkolenia
Ocena obejmuje informacje uzyskane od uczestników szkolenia po jego zakończeniu w zakresie zadowolenia ze szkolenia, kompetencji trenerów, sposobu prowadzenia szkolenia, organizacji szkolenia.
Etap 2. Ocena przyswojenia wiedzy oraz nabycia umiejętności przez uczestników szkolenia
Ocena obejmuje informacje dotyczące zakresu przyswojenia nowej wiedzy przez uczestników szkolenia oraz zdobycia nowych umiejętności. Oceniamy w jakim stopniu nasze szkolenia przyczyniły się do zmiany poziomu wiedzy
i umiejętności uczestników szkolenia. Ocena przeprowadzana jest na początku szkolenia oraz po jego zakończeniu.
Etap 3. Ocena zachowań uczestników szkolenia w trakcie wykonywania przez nich bieżących zadań w swoich Firmach
W ramach oceny pozyskiwane są informacje z Firm uczestników szkolenia dotyczące stopnia wykorzystania przez szkolonych pracowników wiedzy oraz umiejętności zdobytych podczas szkolenia.
Etap 4. Ocena szkolenia w kontekście osiąganych wyników przez naszych Klientów
Wspólnie z naszymi Klientami dokonujemy oceny wpływu szkolenia na osiągane wyniki danego działu lub całej Organizacji.
System zarządzania środowiskowego w Twojej Firmie według normy ISO 14001:2015 - wprowadzenie, podstawy i metodologia wdrożenia systemu
Audytor wewnętrzny / Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego ISO 14001 - uzyskaj nowe kwalifikacje i zdobądź wiedzę praktyczną
Wszystkie szkolenia otwarte organizowane przez SYNERGIAgroup dostępne są w zakładce Szkolenia otwarte (Harmonogram szkoleń otwartych).
- Systemy zarządzania: wdrażanie systemów zarządzania, nadzorowanie / outsourcing pełnomocnik / audyty wewnętrzne, audyty dostawców, dostosowywanie systemów do wymagań klienta (sieci handlowych), doskonalenie / standaryzacja pracy / optymalizacja procesów
- BHP: doradztwo w zakresie bhp, opracowanie dokumentacji powypadkowej, pomoc w zakresie dostosowania stanowisk pracy do wymagań bhp, prowadzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami bhp, szkolenia w zakresie bhp, ocena ryzyka zawodowego na stanowisku pracy
- Ochrona mienia
- Usługi utrzymania czystości
- DDD
- Środki czystości
